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Workshop - Erfolgreich Kommunizieren€190
Bausteine:
Grundlagen und Regeln erfolgreicher Kommunikation
Psychologie, Dynamik und Wechselwirkungen von Kommunikationsinteraktionen
Absicht, Wirkung und Bedeutungsgebung einer Botschaft und Implikationen für die Rolle als Sender
Umgang mit widersprüchlichen Informationen und Unklarheiten
Schwierige Gespräche führen: Kommunikation von Emotionen, Bedürfnissen und Zwickmühlen
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